AGB

ÜBERBLICK

Diese Website wird von Vivpets betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Vivpets. Vivpets stellt Ihnen – dem Nutzer – diese Website sowie alle hier verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Bedingung zur Verfügung, dass Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren. Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten bei uns nehmen Sie unseren „Dienst“ in Anspruch und erklären sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder diese nutzen.

Sie können die aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, dürfen Sie vivpets.com nur mit der Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Vivpets behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Dienstleistungen zu verweigern, Konten zu schließen, Inhalte zu entfernen oder zu bearbeiten sowie Bestellungen zu stornieren.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind und uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu gestatten. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden und keine Gesetze in Ihrer Rechtsordnung verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze). Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen schädlichen Code übertragen. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zur sofortigen Beendigung der Dienstleistungen.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und Folgendes beinhalten können: (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der verbindenden Netzwerke oder Geräte. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke stets verschlüsselt. Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes, den Zugang zum Dienst oder jegliche Kontaktmöglichkeit auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten. Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen nicht ein oder beeinflussen sie anderweitig.

ABSCHNITT 3 – GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT VON INFORMATIONEN

Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht genau, vollständig oder aktuell sind. Die Inhalte dieser Website dienen lediglich der allgemeinen Information; sie sollten nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen auf die Inhalte dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr. Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind naturgemäß nicht aktuell und dienen lediglich zu Referenzzwecken. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Sie erkennen an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Website zu verfolgen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN AM DIENST UND AN DEN PREISEN

Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.
ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN (falls zutreffend)

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website erhältlich. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind unter Umständen nur in begrenzter Stückzahl verfügbar und können nur gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden. Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer im Shop angebotenen Produkte so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Computermonitor korrekt ist. Wir behalten uns das Recht vor – sind jedoch nicht dazu verpflichtet –, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsgebiete zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen und Preisangaben können jederzeit ohne vorherige Ankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf eines Produkts jederzeit einzustellen. Jedes auf dieser Website unterbreitete Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung ist dort ungültig, wo es gesetzlich untersagt ist. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität der von Ihnen gekauften oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service behoben werden.

ABSCHNITT 6 – RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen. Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die über dasselbe Kundenkonto oder mit derselben Kreditkarte aufgegeben wurden, sowie Bestellungen, bei denen dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwendet wird. Sollten wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse bzw. Telefonnummer zu benachrichtigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu untersagen, die nach unserer alleinigen Einschätzung von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben werden. Sie erklären sich damit einverstanden, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und sonstige Informationen – einschließlich E-Mail-Adresse sowie Kreditkartennummern und Ablaufdaten – umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abwickeln und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Rückgaberichtlinie.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE TOOLS

Wir stellen Ihnen möglicherweise Zugang zu Tools von Drittanbietern zur Verfügung, auf die wir weder Einfluss noch Kontrolle haben und die wir nicht überwachen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitstellen – ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden oder Ansprüche, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergeben oder damit in Zusammenhang stehen. Die Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und nach Ihrem eigenen Ermessen; Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind, zu denen die jeweiligen Drittanbieter diese Tools bereitstellen, und diesen zustimmen. Zukünftig können wir über die Website auch neue Dienste und/oder Funktionen anbieten (einschließlich der Einführung neuer Tools und Ressourcen). Auch für solche neuen Funktionen und/oder Dienste gelten diese Nutzungsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTANBIETERN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Service verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten. Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie auf Websites von Drittanbietern führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder der Richtigkeit verantwortlich; wir übernehmen keine Gewähr und keine Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern. Wir haften nicht für Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder sonstigen Transaktionen auf Websites von Drittanbietern entstehen. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken der Drittanbieter sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie diese verstehen, bevor Sie eine Transaktion tätigen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten von Drittanbietern sind direkt an den jeweiligen Drittanbieter zu richten.

ABSCHNITT 9 – BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND SONSTIGE EINSENDUNGEN

Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Beiträge für Gewinnspiele) oder ohne Aufforderung durch uns kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien übermitteln – sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als „Kommentare“ bezeichnet) –, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die von Ihnen übermittelten Kommentare jederzeit und uneingeschränkt bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und anderweitig in jedem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig einstufen oder die geistige Eigentumsrechte Dritter oder diese Nutzungsbedingungen verletzen. Sie sichern zu, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechten, Markenrechten, Datenschutzrechten, Persönlichkeitsrechten oder sonstigen persönlichen oder Eigentumsrechten. Des Weiteren sichern Sie zu, dass Ihre Kommentare keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte sowie keine Computerviren oder sonstige Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder uns oder Dritte anderweitig über die Herkunft von Kommentaren täuschen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten veröffentlicht werden.

ABSCHNITT 10 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Hier können Sie unsere Datenschutzerklärung einsehen.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder im Dienst Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren sowie Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, falls Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website zu irgendeinem Zeitpunkt ungenau sind – dies kann auch ohne vorherige Ankündigung und nach Absendung Ihrer Bestellung erfolgen. Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisangaben), sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein im Dienst oder auf einer zugehörigen Website angegebenes Aktualisierungs- oder Änderungsdatum ist nicht zwangsläufig als Hinweis darauf zu verstehen, dass sämtliche Informationen im Dienst oder auf der zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 12 – UNTERSAGTE NUTZUNGSWEISEN

Zusätzlich zu den in den Nutzungsbedingungen festgelegten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte wie folgt zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere dazu aufzufordern, rechtswidrige Handlungen vorzunehmen oder sich daran zu beteiligen; (c) um gegen internationale, nationale, regionale oder lokale Vorschriften, Regeln, Gesetze oder Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte Dritter zu verletzen; (e) um Personen aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzuwürdigen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes, einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen könnten; (h) um personenbezogene Daten anderer zu erfassen oder zu verfolgen; (i) für Spamming, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; (k) um die Sicherheitsfunktionen des Dienstes, einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der untersagten Nutzungsweisen verstoßen.

ABSCHNITT 13 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Wir gewährleisten nicht, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume aussetzen oder jederzeit ohne vorherige Ankündigung einstellen können. Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes – oder die Unmöglichkeit, diesen zu nutzen – auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Der Dienst sowie alle Produkte und Leistungen, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentumsrechts und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. In keinem Fall haften Vivpets, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, beiläufig entstandene Schäden, Strafschadensersatz, besondere Schäden oder Folgeschäden jeglicher Art – einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden –, unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder anderweitig beruhen und aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte resultieren, oder für sonstige Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste bzw. Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder durch über den Dienst veröffentlichte, übermittelte oder anderweitig bereitgestellte Inhalte oder Produkte entstehen), selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Rechtsgebiete den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsgebieten auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt. Wir garantieren nicht, dass unsere Lager im Ausland stets über einen Warenbestand verfügen. Die auf der Website angezeigten Lagerbestände können sich schnell ändern. Auch wenn auf unserer Website angezeigt wird, dass ein Artikel vorrätig ist, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass das Produkt tatsächlich auf Lager ist. Es ist möglich, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung bereits verkauft wurde. Die Kosten für die Rücksendung sind von der Person zu tragen, die die Rücksendung veranlasst.

ABSCHNITT 14 – FREISTELLUNG

Sie erklären sich damit einverstanden, Vivpets sowie unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten – einschließlich angemessener Anwaltskosten –, die von Dritten aufgrund oder infolge Ihres Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder die darin durch Verweis einbezogenen Dokumente oder aufgrund Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter erhoben werden.

ABSCHNITT 15 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar; der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt, ohne dass die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dadurch berührt wird.

ABSCHNITT 16 – BEENDIGUNG

Die vor dem Beendigungsdatum entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben auch nach Beendigung dieser Vereinbarung in vollem Umfang bestehen. Diese Nutzungsbedingungen gelten, solange sie nicht von Ihnen oder uns beendet werden. Sie können diese Nutzungsbedingungen jederzeit beenden, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen. Sollten Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoßen (oder sollten wir einen solchen Verstoß vermuten), können wir diese Vereinbarung jederzeit fristlos kündigen; Sie bleiben dabei für alle bis einschließlich zum Beendigungsdatum fälligen Beträge haftbar. Zudem können wir Ihnen den Zugang zu unseren Diensten (oder Teilen davon) verweigern.

ABSCHNITT 17 – GESAMTE VEREINBARUNG

Das Unterlassen der Ausübung oder Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen durch uns stellt keinen Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung dar. Diese Nutzungsbedingungen sowie alle von uns auf dieser Website oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln bilden die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns. Sie regeln Ihre Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge – ob mündlich oder schriftlich – zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen). Etwaige Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen gehen nicht zu Lasten der Partei, die sie verfasst hat.

ABSCHNITT 18 – ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sie können die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

ABSCHNITT 19 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an support@vivpetslife.com.

ABSCHNITT 20 – UMSATZSTEUER

Die geltende Umsatzsteuer wird Ihrer Bestellung gemäß den örtlichen Gesetzen und Vorschriften hinzugerechnet.

ABSCHNITT 21 – HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Vivpets haftet nicht für indirekte Schäden, besondere Schäden, Folgeschäden oder Neben-schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: entgangene Gewinne oder Einnahmen, Kosten für Ersatzwaren, Verlust oder Beschädigung von Waren oder Dienstleistungen, die aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website oder eines bei monulo.com gekauften Produkts resultieren, sowie Schäden, die aus der Nutzung oder dem Vertrauen auf die bereitgestellten Informationen entstehen.

ABSCHNITT 22 – ZOLLGEBÜHREN

Sollten Zollgebühren anfallen, übernehmen wir 20 % dieses Betrags. Wenn Sie sich diesbezüglich unsicher sind, kontaktieren Sie uns bitte unter support@vivpets.com.

ABSCHNITT 23 – AKTIONEN

Bei der Verwendung von Gutscheincodes beachten Sie bitte, dass wir jeweils nur einen der bereitgestellten Codes akzeptieren. Gelegentlich führen wir Aktionen durch, bei denen wir ein kostenloses Geschenk oder eine kostenlose Lampe anbieten, sofern ein bestimmter Mindestbestellwert erreicht wird. Wir stellen pro Kunde nur eine kostenlose Lampe oder ein kostenloses Geschenk zur Verfügung.

ABSCHNITT 24 – PREISFEHLER

Aufgrund menschlicher Fehler kann es vorkommen, dass auf unserer Website gelegentlich ein falscher Preis angezeigt wird. Obwohl wir uns nach besten Kräften bemühen, solche Fehler zu vermeiden, kann Vivpets fehlerhafte Preise nicht anerkennen. Sollte ein Fehler festgestellt werden, informieren wir den Kunden, bevor die Bestellung aufgegeben wird. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, die Bestellung zum korrekten Preis aufzugeben oder die Bestellung vollständig zu stornieren. Vivpets bemüht sich um die Bereitstellung zuverlässiger Informationen; wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf der Website dargestellten Informationen. Die Website kann Fehler und Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise und Verfügbarkeit enthalten. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Auslassungen zu korrigieren oder zu aktualisieren sowie Informationen nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Zudem behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung für ein Produkt zu stornieren, falls ein Fehler oder eine Auslassung in der Produktbeschreibung vorliegt – einschließlich falscher Preisangaben –, sei es aufgrund eines Tippfehlers, eines Fehlers in den von unseren Lieferanten erhaltenen Informationen oder aus sonstigen Gründen.

ABSCHNITT 25 – STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN

Sie können eine Bestellung, die noch nicht versandt wurde, innerhalb eines Tages nach der Bestellbestätigung stornieren, es sei denn, es handelt sich um eine Sonderbestellung oder ein individuell angefertigtes Produkt. Alle Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und von unserem Kundenservice bestätigt werden. Bereits versandte Bestellungen können nicht storniert werden, und der Kunde trägt die Kosten für den Hin- und Rückversand.

ABSCHNITT 26 – ANWENDBARES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen sowie alle gesonderten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen erbringen, unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten und – soweit anwendbar – den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und sind nach diesen auszulegen.

ABSCHNITT 27 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen richten Sie bitte an support@vivpets.com.